ข้อสงสัยที่เจอบ่อย — เราตอบให้ตรงจุด

จัดทำหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้เพื่อให้คุณหาคำตอบได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต คำถามแต่ละข้อมาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในกรุงเทพฯ ถามเข้ามาจริง ไม่ใช่ข้อมูลที่แต่งขึ้นมา เนื้อหาครอบคลุมสี่หัวข้อหลัก ได้แก่ การสมัครและยืนยันตัวตน การฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การถอนเงินและระยะเวลาดำเนินการ รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือ เมื่อคุณกดฝากเงินผ่าน PromptPay ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณโอนตรงจากแอปธนาคารหรือ Wallet แล้วยืนยัน PIN เพียงครั้งเดียว ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านไลฟ์แชทและอีเมลตลอดเวลาทำการ การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ